新华全媒+丨中消协发布100个城市消费者满意度测评报告
新华社北京3月13日电(记者赵文君)中消协13日发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。新华消协报告显示,全媒2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分,丨中个城告总体处于良好水平,发布费33个城市得分位于全国平均线之上。市消 这是满意中消协连续第7年发布城市消费者满意度测评报告。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,度测对消费供给、评报消费环境和消费维权的新华消协情绪反馈,是全媒以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。 报告显示,丨中个城告100个被测评城市排名总体稳定,发布费47个城市满意度得分提高,市消城市得分表现和提升数量均优于2022年。满意无锡、度测杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌分列100个城市消费者满意度综合得分第1至第10名。连续7年的城市消费者满意度测评结果表明,社会消费品零售总额越高的城市,消费者满意度得分相对更高。 2023年消费者满意度测评指标体系由3个一级指标、17个二级指标和27个三级指标组成,在3个一级指标中,“消费供给”“消费维权”得分与2022年相比均有较大提升。 中消协组织第三方专业调查机构于2023年第四季度在100个被测评城市同步开展调查,共计回收消费者有效样本61812个。100个城市范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。 中消协将分批次向被测评城市通报各城市测评具体结果,并组织地方消协通过专家评议、消费者调研、大数据分析等方式,对进一步提升被测评城市消费者满意度进行深入研究,为推进放心消费环境建设、完善消费者权益保护体制机制、提升消费者满意度提供有力支持。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 最高9.7分,零差评,这五部神作值得一看
- 港媒:中国零售巨头让员工休“不开心假”引发网络热议
- 资本市场“国九条”时隔十年再升级,九大看点值得关注
- 新版“国九条”定调资本市场建设方向
- 真正辽粤大战!广体曝周琦+任骏飞G2赛前加练 杜锋能扳回一城吗?
- 银行理财“掘金”火爆,投资者还能上车吗?
- 57股票获融资买入超1亿元 短融ETF获买入7.78亿元居首
- 中核钛白“95后”实控人被证监会立案调查 涉及信披违法等行为
- 中国女排出发世联赛!全力冲刺2024年奥运会资格!附赛程如下
- 多家上市公司生猪销售均价连涨3个月 专家:仍不能判定行业进入上升通道
- 资本市场新“国九条”出台,证监会主席吴清权威解读→
- 港股多只黄金概念股一季度业绩飘红 机构称后续金价2500美元或成重要关口
- 多尔衮替你试过了:带儿子的女人不能娶!你自己不信怪谁?
- A股公司“打假”,农发行受“牵连”!
- 新版“国九条”定调资本市场建设方向
- 盘中一度跌近9%!同花顺股价大跳水,背后有何原因?
- 数不清的蜘蛛!欧空局探测器在火星“古城废墟”中拍到惊悚照片
- 调查显示英国房地产市场正在复苏
- 美债收益率影响资金流 港股升势仍需依靠盈利预期改善
- 上汽飞凡轿车自动洗车时遭遇“鬼开门”,车辆受损谁来赔?
- 搜索
-
- 友情链接
-